3月16日
今天是315,消费者权益日.媒体自然是热热闹闹,又是晚会,又是现场咨询,又是人物专访,仿佛真成了消费者的节日了.
然而,在一片热闹声中,却传来一句冷冷的棒喝:人代会上,有代表提出取消315的提案.那理由是,消费者维权不应该仅仅是315这一天,而应该是365天天天维权.所以,没有必要把315这一天定为消费者权益日.况且,315已经成为一场作秀的表演.
这一下犹如热油锅里撒下一把盐,一下子炸开了锅.有人反对,有人支持.反对者说,消费者可怜了,一年里好不容易有这么一天能够出出气,维护一下自己的权益,你要是取消了,不是连出口气的机会也被剥夺了吗?你要一年365天天天都是维权日,可能吗?支持者说,现在的315早已变味,已经成为一场秀,成为形式主义的丑陋表演,早该取消了.
取消自然是不可能的,因为315不仅仅是中国的消费者权益日,而且是国际上的消费者权益日,你中国取消得了吗?况且,就算不是国际上的消费者权益日,中国也不可能取消这个"节日",这是中国的国情决定的.倡议者未必不知道其中的缘由,却仍然提出这个提案,我以为主要是对当前的315的形式主义的作秀表示不满.所以极而言之,以期引起人们的关注.
315的确是变味了.就拿3月11日在正洪街广场举办的咨询活动来讲.这是南京商贸局等几家单位组织的.商贸局的行业管理处早就通知我们金陵商会,要我们组织会员参加.摆一张桌子,要交300元的费用.这个钱,明摆着是暴利,宰你没商量.许多商家也不呆,钱照交,桌子照摆,但是,不是来咨询,而是来推销自己的商品.于是,咨询活动就变成了商品促销活动,消费者的节日,就变成是商家的节日了.
中国的消费者的确可怜,药品有假的,鱼是有毒的,酒也是有毒的,肉是含激素的,众多的食品不断爆出含有毒素.搞得老百姓不知道吃什么好了.媒体也是好心,总是教人们如何识别.不要上当受骗.可人们不可能都成为博士啊?一天到晚惴惴的过日子,成个什么事啊?
我以为造成这种现象的根本原因,是管理者的失职和缺位.工商部门/卫生部门/药监部门/质量监督部门,等等等等的管理部门,有哪一个为这么多假货的泛滥,承担过责任的呢?指望人人都成为万能的消费者,要你们这些管理部门做什么?
哪一天,消费者知道应该追究管理者的失职和缺位了,哪一天,管理者真正负起责任来了,也许,到那时,315就可以真正取消了.
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